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Microsoft Update旨在修复Surface Book和Surface Pro 4问题,但用户仍然感到沮丧

2019-07-30 09:07:01 来源:环球网
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Microsoft Update旨在修复Surface Book和Surface Pro 4问题,但用户仍然感到沮丧

surface book issues
2015年10月6日在纽约市举行的发布活动中,Surface Book是一款2合1笔记本电脑平板电脑。 微软因为没有回应客户对设备稳定性的担忧而受到批评。 照片:Andrew Burton / Getty Images

微软正在反对其Surface Pro 4和Surface Book平板电脑有投诉。 周三,该公司发布了两款产品的全新更新,旨在解决包括电池充电和Wi-Fi连接在内的多个问题。 尽管微软做出了最大的努力,但安装了这些更新的用户仍在报告问题。

改进了指纹传感器,增强了电池充电和热调谐,并且更新了Wi-Fi以便在更新的5GHz网络中更好地工作。 带来了相同的Wi-Fi和电池增强功能,同时提高了图形处理器的稳定性,并改善了将键盘夹在平板电脑上的闩锁的检测。

但是,这可能还不够。 博客表示,发行说明没有提及Surface Book未能处理英特尔Skylake处理器引入的新电源管理状态。 安装了此更新的用户也报告了问题。 Twitter用户表示,“当我将屏幕插入基座时仍然存在持续的充电问题,该设备不会显示电量”。 “Un / replugging dock修复了它。”

“网络修复程序终止了我的互联网访问,直到我手动重启(除了更新重启),”用户说。

上周五,博客圈回到了微软,因为他忽视了困扰公司平板电脑的持续问题。 微软告诉国际商业时报,该公司有“专门的工程团队”全天候工作,以解决问题并发送更新。

微软将在周四收盘后 。 继Pro 4和Surface Book假期销售旺季之后,投资者将密切关注Surface系列产品,这些产品正在围绕公司的未来发展潜力产生重大影响。 然而,围绕这些问题的糟糕报道意味着微软需要迅速采取行动,以避免形成Surface Book不易划伤的想法。


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责任编辑:冷睛 CN037

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